scb55 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุค คลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
เราปฏิบัติตามมาตรฐานสากลและกฎหมาย PDPA ไทย เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันตามมาตรฐานสากล ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ที่กำหนดไว้ใน PDPA โดยสามารถยื่นคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา
scb55 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายอย่างครบถ้วน
ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน และการแจ้งเตือนต่างๆ จาก scb55 ได้ตลอดเวลาตามความต้องการของท่าน
scb55 เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ และตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ scb55 ทุกคน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้ทุกประการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
scb55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
scb55 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่าน ช่องทางที่ปลอดภัยของธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และ SCB Easy
scb55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังที่ระบุในตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | ภาระผูกพันตามกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งโปรโมชันและข่าวสาร | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล | ภาระผูกพันตามกฎหมาย |
scb55 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยบุคคลที่สามที่อาจได้รับข้อมูลมีดังนี้
scb55 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า กับบุคคลภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น นี่คือคำมั่นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน
scb55 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
scb55 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน scb55 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด และจะดำเนินมาตรการแก้ไขทันที
scb55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร |
| ประวัติการเดิมพัน | 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูล Cookies และการวิเคราะห์ | ไม่เกิน 13 เดือน |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน scb55 ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี scb55 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ ในกรณีดังกล่าว scb55 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
scb55 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected]
เว็บไซต์ scb55 อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกในบางกรณี นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับเฉพาะกับแพลตฟอร์มของ scb55 เท่านั้น scb55 ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการปฏิบัติของเว็บไซต์ภายนอก เราแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่ท่านเยี่ยมชมทุกครั้ง
scb55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ส่วน "อัปเดตล่าสุด" ด้านบน การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ scb55 ได้ดังนี้
อีเมล: [email protected]
ช่องทางแชทสด: ผ่านเว็บไซต์ scb55 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
scb55 ปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เข้าสู่ระบบหรือสำรวจเกมของเราได้อย่างมั่นใจ บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมดูแลทุกคำถาม